空间共享，拓展“时”“空”全天候服务新通道；业务共通，创新“银”“政”一站式便民新模式；智慧共赢，打造“软”“硬”件集成融合新生态……6月11日，北京经开区首家智慧政务银行——工商银行荣华中路支行正式重装开业，这意味着在银行网点也可以享受政务服务了。“这次开业，我们对支行网点进行了空间共享、业务共通、智慧共赢三方面升级。”中国工商银行北京荣华中路网点支行行长陈艳告诉记者，升级后的网点有效地整合了银政服务资源，使服务更加智能化、便民化。
北京经开区首家智慧政务银行——工商银行荣华中路支行是工商银行自贸试验区支行为进一步配合北京经开区释放“放管服”改革红利，推进“互联网+政务+金融+多场景便民应用”的创新探索，打造“政企合作一事通办”服务新模式，进一步助力北京经开区政务运行高效化、群众办事便利化、城市管理智能化，赋能“两区”建设纵深推进。
敞亮的大厅、规整的服务窗口、温馨的等候区，工行自助服务设备、政务服务自助服务设备……走进升级后的支行网点，不论是装修风格，还是设施设备，网点与政务服务大厅都十分相近。陈艳说：“这样的设计也是凸显我们网点‘政务+金融’的定位，将网点大厅与政务服务大厅相贯通，形成一体化的联合办公模式，量身定制‘政务通’智慧政务平台。”
据介绍，升级后的网点破除了物理壁垒，企业工商注册和银行账户开立实现无缝衔接。通过功能整合，“银”“政”系统实现互联互通，网点智能终端延伸为北京政务服务平台的受理终端，在前期智慧政务一期项目1300项行政事项通过工行智能终端查询功能基础上，进一步实现了北京经开区8个政府部门45项高频行政事项通过工行智能终端查询、申办、打印等，有效提升政务服务承载力，扩大服务半径，让企业少跑腿，不断提升跨系统、跨领域、跨业态的协同服务水平。
该网点还推出升级版的生命周期墙，提供个人、企业客户全生命周期的服务，在“广覆盖、多层次、高效率、可持续”的普惠金融体系下，打造小微企业金融服务新模式。同时增加金融产品百变墙，将企业主题日升级为两区政策宣讲界面，赋能“两区”数字化智慧化升级，帮助企业了解政策红利。
陈艳表示：“下一步，我们将进一步优化服务，为企业提供‘一站式’服务。与此同时，还将进一步拓宽外汇业务服务渠道，助力北京经开区金融领域‘两区’建设。”
转载自：北京经济技术开发区