按照全市统一部署，3月2日起，全市政务服务中心全面恢复正常工作秩序。持续推进网上办、开展远程审批、前置服务端口，不断提升服务效能。坚持实行好工作日延时、节假日预约服务机制，推出更多上门服务，提供热情、贴心、有“温度”的服务。对一线审批人员充分授权，压缩审批流水线，推行内部集成并联审批和限时审批，加快内部流转。对符合审批要求的事项应及时受理、及时审批，力争“每日工作清零”。
一是继续巩固企业开办“一链办理”。在政务服务中心新设企业开办专区，全流程企业开办时间压缩在2小时以内。为新开办企业免费赠送包含营业执照、印章、税控设备、发票等在内的“服务礼包”，为企业节省费用1500余元。截至目前，共为新开办企业送出“大礼包”76个。
二是发挥好工程建设项目联合审批系统作用。牵头建设完成菏泽市工程建设项目联合审批系统，并与省平台完成对接，正式运行，线下业务一律停止办理。系统实现工程建设项目审批从立项到竣工验收的全生命周期管理。截至目前，全市已录入工程建设项目63个、相关事项97个、17个事项正在“全网办”审批。
三是又推出一批“秒批秒办”事项。将公司（企业）登记、股权出质登记、公司（企业）有关事项的备案等共27项与企业群众关系密切、发生量大的事项新增为即办事项。目前，现场能够实现即时办结的事项办件量达85%以上。
四是全面改善现有办公服务环境。本着亲民便民利民理念，对市政务服务大厅进行逐步改造升级，优化亮化美化大厅环境，对隔断、地板、墙面、卫生间、大厅玻璃门等进行了修缮，安装大厅旋转玻璃门，改造led屏吊牌，更换led全彩屏。继续规范各类服务标识，使用文明用语，开展微笑服务，严格着装要求，工装、制服、领带、丝巾、工牌、胸章等穿戴齐整。同时，强化引导服务，从软硬件两方面，不断改善大厅整体服务环境，实现服务便民化、规范化。
今年以来，市行政审批服务局共办理各类行政审批事项3885件，其中3265件即时办结，占比84%，限时办结事项620件。完成行政审批现场评审勘验1531件。市政务服务中心大厅各窗口共办理公共服务事项30864件。
转载自：信用中国山东